Política de Privacidad
Avícola Grau - Protección de Datos Personales
1. Política de Protección de Datos Personales
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Álvaro Barruetabeña Lorente comunica a los usuarios del sitio web www.avicolagrau.com que los datos facilitados a través de nuestra página web mediante los correspondientes formularios y los emails recibidos, y que tienen la consideración de datos de carácter personal, serán incorporados a nuestros ficheros.
Finalidad: Gestionar el servicio solicitado, contestar a su solicitud y/o tramitar su petición.
Inscripción: Nuestros ficheros se encuentran inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos conforme a la legislación vigente.
1.1 Datos Facilitados por Terceros
En caso de que en la solicitud se incluyeran datos de carácter personal por personas no titulares de los mismos, el usuario deberá, con carácter previo a su inclusión, informar a dichas personas de los extremos contenidos en los párrafos anteriores.
1.2 Comunicaciones Comerciales por Medios Electrónicos
Las comunicaciones que se realicen por correo electrónico o por cualquier otro medio electrónico, serán las necesarias para gestionar su solicitud, conforme a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
1.3 Medidas de Seguridad
Hemos adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, e instalado todos los medios y medidas técnicas a disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados.
1.4 Derechos de los Afectados
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales dirigiendo un escrito, adjuntando copia de su DNI o Pasaporte, a la siguiente dirección:
C/ Camino Real s/n, 45217 Ugena, Toledo / España
2. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies nos permiten prestarle un mejor y más personalizado servicio, ayudándonos a mejorar nuestro sitio web a partir de sus preferencias personales y patrones de uso.
¿Qué información recabamos?
• Información sobre su ordenador (dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador)
• Información estadística sobre su navegación
• Patrones de uso para personalizar su experiencia
Bloquear Cookies a través de su Navegador:
3. Google Analytics
Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un servicio analítico prestado por Google, Inc. Google Analytics utiliza "cookies" para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web.
Información importante:
• La información generada se transmite y archiva en servidores de Estados Unidos
• Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga
• Puede rechazar el tratamiento mediante la configuración de su navegador
Para desactivar Google Analytics, puede descargar el archivo de desactivación desde: Desactivar Google Analytics
4. Utilización de los Datos Recogidos
En www.avicolagrau.com recogemos información personal (Nombre, Apellidos, Correo electrónico, etc.) para:
- Gestión de Pedidos: Tramitar, enviar y facturar los productos adquiridos. Solo los datos necesarios son comunicados a terceros (bancos, empresas de transporte y logística).
- Registro de Usuarios: Gestión de usuarios de la web. No se permiten registros falsos o que suplanten identidad.
- Envío de Información: Novedades de la página web, noticias sobre mascotas, promociones y ofertas. Puede darse de baja en cualquier momento.
- Responder Dudas: Los datos se emplean para responder consultas formuladas a través de nuestros formularios.
- Atención Postventa: Gestión de clientes e inclusión en programa de fidelización.
5. Uso de WhatsApp
Al aceptar nuestras condiciones, autoriza el uso de WhatsApp como medio de atención personal directa al cliente para:
• Confirmación de Pedidos
• Atención directa al Usuario
• Recepción de Pedidos
• Otros usos que no contravengan las condiciones del servicio
6. Envío de Mensajes de Texto
Utilizamos mensajería móvil para contactar sobre:
- Envío de Ofertas
- Información sobre la actividad diaria del establecimiento
- Otros tipos de comunicaciones
7. Contacto
Si tiene cualquier pregunta sobre estas condiciones o desea hacer sugerencias, por favor contáctenos en:
Email: info@avicolagrau.com